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Une case oubliée sur votre espace client bloque 7 remboursements sur 10, selon une étude 2025

Une étude récente révèle que 70 % des demandes de remboursement sont bloquées en raison d’une simple case oubliée dans les espaces clients en ligne. Ce problème, souvent négligé, affecte particulièrement les consommateurs lors d’achats en grande surface ou de transactions en ligne. Nathalie, une consommatrice, a témoigné d’un cas où un oubli de coche […]

philippine
29 mai 2025
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